Parcours management

Programme

• TALENT INSIGHTS, DISC
  Journée 1 : Les styles de comportements… pour identifier les différents types de collaborateurs
  • Les 4 types de comportements : leurs caractéristiques et leurs modes de fonctionnement
  • Les 4 types de comportements: leurs canaux de communication
  • Les émotions motrices
  • Les zones de stress et de non performance
  • Différences entre style naturel et style adapté
  • Echange, partage, analyse de chaque profil
• TALENT INSIGHTS, DISC
  Journée 2 : Gérer la relation en individualisant sa communication :
  • Mieux se connaitre pour identifier ses ressources mais aussi connaitre et accepter ses limites dans son mode de relation avec les autres
  • Aider l’équipe à repérer sur une dimension collective ses forces, ses complémentarités, et éventuellement ses points de vigilance
  • Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur
  • Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
  • L’écoute active et le silence pour ne pas « réagir dans l’instant »
  • Jeux de rôles :
  Chaque stagiaire sera acteur et observateur dans les situations de communication et de mangement.
  Les jeux de rôles permettront aux stagiaires d’intervenir à la fois dans les caractéristiques de leur profil, comme dans des caractéristiques opposées.
  Ces situations seront filmées puis débriefées à chaud par les « acteurs » puis par les observateurs
  • Echange, partage, analyse de chaque profil
• TALENT INSIGHTS, WPMOT
  Journée 3 : Motiver ses équipes en capitalisant sur les leviers motivationnels.
  Apprendre à travailler ses points forts dans sa communication aux autres.
  • Retour d’expérience, échanges, points forts, points d’améliorations, bilan du plan d’action
  • Réduire les conflits
  • Construire une équipe efficace
  • Découvrir son style de management
  • Savoir utiliser les leviers de motivation pour redistribuer les tâches
• MANAGER PAR LA VISION ET LA VALEUR
  Journée 4
  Introduction
  Piloter et Manager une équipe, exige lucidité et acuité.
  Commencer par "voir clair" est indispensable pour consolider son leadership et donner du sens à l'action.
  C’est pourquoi il est indispensable pour l’équipe de Managers d’avoir défini une Vision et des Valeurs communes, respectueuses de celle de l’entreprise et qu’ensemble ils définissent ce socle commun.
  Module 1 :
  • Quels sont les niveaux de "surcharge - rythme - manque de contrôle" ?
  • Comprendre les contextes managériaux, d'aujourd'hui et pour demain
  • Voir autrement et "perce-voir", accroître sa lucidité et sa clairvoyance des enjeux
  • S'extraire de la mêlée et adopter la "bonne attitude"
  Module 2 : Créer son futur en développant une vision reliée aux évènements opérationnels
  • Quelles ambitions ? Quels talents ? Quelles valeurs ?
  • Déployer sa vision stratégique dans l'action
  • Affirmer ses valeurs et identifier le système de valeur d'une équipe
  • Savoir communiquer sa vision et affirmer son rôle de manager porteur de sens
  • Incarner une vision : centre stable et intelligence collective, fluidité de compétences
• LES CLÉS DU MANAGEMENT
  Journée 5 & 6
  > Communication
  - Les bases de la communication managériale efficace :
  o Notions d’émetteur et de récepteur
  o Notions de filtres et de parasites
  o Notions de communication verbale et non verbale
  - Les outils pour communiquer et animer son écoute :
  o Les questions pour comprendre
  o La reformulation pour créer de la confiance
  o L’écoute active et le silence pour ne pas « réagir dans l’instant »
  - Comprendre les forces d’une communication Assertive
  > Diriger son équipe
  - Participer au recrutement du personnel
  - Accueillir les nouvelles recrues
  - Former et accompagner pour plus d’efficacité
  - Donner des directives claires et fixer des objectifs réalisables (smart)
  - Déléguer aux bonnes personnes et au bon moment
  - Critiquer et contrôler dans une dynamique de progrès
  > Intervenir auprès et avec son équipe
  - Féliciter pour engager
  - Motiver pour fidéliser
  - Favoriser la cohésion d’équipe l’adhésion à la marque
  - Construire une relation de partenariat avec sa hiérarchie
  > Élaboration de son plan opérationnel d’actions : chaque stagiaire élabore et définit son plan d’actions personnalisé à déployer au cours des mois qui suivent la formation.
• LES CLÉS DU MANAGEMENT
  Journée 7
  > Suivi, Contrôle, Reformulation et Ancrage
  Au terme des 2 premières journées, les stagiaires auront défini leur plan opérationnel d’actions.
  Le troisième jour de formation permet de suivre et d’analyser les mises en application du plan d’actions.
  Les participants partageront les réussites et les difficultés rencontrées par la mise en œuvre des changements engagés au terme du J2.
  Le formateur travaillera sur les reformulations nécessaires permettant aux stagiaires de mieux ancrer les changements utiles à une communication et un management et plus performant en adéquation avec les attentes de sa direction.